介護施設向け介護用品器具販売 (修理・保守)
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- 分類
- 介護関連
- 業種
- 介護用品用具販売業
- 職種
- 修理・保守担当者、もしくはそのマネージャの方
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販売した顧客の住所(名前・住所)をはなまるマップ・キャリーオンにアップロード
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アップロードされたアイコンは販売した介護施設の住所として表示されます。このアイコンはこれから導入・保守を行うため修理・保守担当者やマネージャの方々が活用していきます。
修理・保守担当者は、これから継続的に保守していく顧客を導入年数別で登録し、保守メンテナンスの際の効率的な訪問ルートや新製品案内の参考にしていきます。
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導入年数別によってアイコンの色を変更し、新たな顧客や保守メンテナンスの注意点など登録
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販売から数年が経過しました。追加の受注情報や顧客内容を登録していきます。
新たに販売した介護施設の情報も追加していきます。また、年数が変更になればアイコンの色も随時変更していきます。
アイコン名を導入年数別に設定したり、保守メンテナンスに関する注意点などを登録すれば、バルーンの情報ウィンドに表示されターゲットの状態が一目で把握できます。
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導入年数別の地域差の傾向や、保守ルートなどを分析
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初期販売から長期経過してくると、その顧客の環境も大きく変化してきます。介護ザービスが拡充されたり、他の介護施設が進出してきたり、また顧客が移転になった場合もアイコンを変更・削除しています。
アイコンで色分けすることにより導入年数別のエリアや地域による保守ルートが視覚的に理解でき、これからの保守メンテナンスに大いに貢献できます。
また、この結果をダウンロードでき、表計算ソフト等で詳細に分析することができます。
はなまるマップ事例カタログPDFダウンロード
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