業種・職種別事例集　｜　はなまるマップ・キャリーオン

ブライダル事業　（マーケティング）

分類: サービス
業種: ブライダルプロデュース業・ウェディングプロデュース業
職種: マーケティング担当者、もしくはそのマネージャの方

プランを立てた顧客の情報をテキストデータ（名前・住所）としてはなまるマップ・キャリーオンに追加方式でアップロードします。
プランの内容で顧客のランクを登録し、これからのマーケティング、エリア・ポスティングに活用する事例です。

利用した顧客の住所（名前・住所）をはなまるマップ・キャリーオンにアップロード

アップロードされたアイコンはプランを立てた顧客の住所として表示されます。このアイコンはこれからエリア・マーケティングを行う担当者やマネージャの方々が活用していきます。

マーケティング担当者は、これからエリア・マーケティングを行うためにプラン内容や金額などを考慮したランク別で顧客を登録し、マーケティングやエリア・ポスティングの際の参考にしていきます。

顧客ランクによってアイコンの色を追加し、新たな顧客やサービス提供の注意点など登録

活用から数年が経過しました。追加の顧客情報や利用プラン内容を登録していきます。

新たに来店した顧客の情報も追加していきます。また、利用プランの変更などによりランクがかわればアイコンの色も随時変更していきます。

アイコン名をランク別に設定したり、サービス提供に関する注意点などを登録すれば、バルーンの情報ウィンドに表示されターゲットの状態が一目で把握できます。

ランク別の地域差の傾向や、集中的なポスティングなどに利用

活用を始めてから長期経過してくると、その顧客の環境も大きく変化してきます。高層マンションや大型施設ができ住民が増大したり、また顧客が転居になり来店しなくなった場合もアイコンを変更・削除しています。

アイコンで色分けすることによりランク別のエリアや地域によるポスティング目的が視覚的に理解でき、これからの広告・ポスティングに大いに貢献できます。

また、この結果をダウンロードでき、表計算ソフト等で詳細に分析することができます。

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ブライダル事業 （マーケティング）

利用した顧客の住所（名前・住所）をはなまるマップ・キャリーオンにアップロード

顧客ランクによってアイコンの色を追加し、新たな顧客やサービス提供の注意点など登録

ランク別の地域差の傾向や、集中的なポスティングなどに利用

ブライダル事業　（マーケティング）